Upplevelserna vi erbjuder är endast våra egna som genomförs under namnet Nordic Footprints. Nordicstore.se är endast butiken där vi erbjuder utrustning och presentkort. Nedan finns särskilt viktig information vid köp av presentkort.

Resegaranti
Alla våra resor säljs med resegaranti, för mer information kontakta Kammarkollegiet 08- 700 08 00 eller gå in på www.kammarkollegiet.se.

Priser
Alla priserna på vår hemsida är inklusive svensk moms. Vid stora ändringar av valutakurser och höjning/sänkning av moms reserverar vi oss rätten att höja eller sänka priserna. Vi reserverar oss även för eventuella felaktigheter/tryckfel som kan förekomma på vår hemsida.

Ångerrätt på aktiviteter
Ångerrätt tillämpas inte på inkvartering, transport eller måltider (service och catering) när det framgår vilken dag eller under vilken period tjänsten skall utföras/konsumeras. Detsamma gäller rekreativa fritidsaktiviteter (underhållnings- eller idrottsbegivenheter) när det av avtalet framgår vilken dag eller under vilken period aktiviteten skall vidtas. Därmed är ångerrätten inte tillämpbar på Nordic Footprints aktiviteter när man bokar datum. Om du är osäker på vad som gäller för det du köpt är du alltid välkommen att fråga oss. Läs också våra villkor för avbeställning nedan under "Avbeställning av resa" . T.ex. så gäller ångerrätten på presentkort på en flugfiskekurs när datum inte är bokat men inte på fiskevandringen där man bokar datum.

Leveranstider
Leveranstiden på presentkort är normalt 7 dagar för de produkter vi har i lager.

Beställningar
I och med att du beställer från oss godkänner du även våra köpvillkor. För att kunna handla av oss krävs att du är 18 år. Beställning som görs i annan persons namn utan dennes medgivande, eller på annat sätt som medför att vi lider ekonomisk eller annan skada, polisanmäls utan undantag. Vi tar för närvarande endast emot beställningar inom Sveriges gränser.

Kortbetalning
Betala med Visa / MasterCard och Diners kontokort tryggt och säkert över Internet direkt efter beställning. Din betalning förmedlas av CertiTrade, www.certitrade.net  med säker kryptering enligt strikt banknorm. Dina kortuppgifter sänds direkt till bank och kan ej läsas av annan än din bank. Inga extra avgifter tillkommer för kortbetalning.

Övrigt
Vi reserverar oss för eventuella tryckfel och ändringar av tekniska data som är utanför vår kontroll.

Presentkort
Presentkort är giltiga 1 år från utfärdandedatum. Vi uppmanar våra kunder att boka sin upplevelse så snart som möjligt då de populäraste datumen snabbt fylls. Om presentkortsinnehavaren kontaktar oss senast 6 månader innan presentkortets förfallodatum garantera Nordic Footprints att erbjuda minst 2 tillgängliga datum innan presentkortets utgångsdatum. I det fall Nordic Footprints inte kan erbjuda minst 2 tillgängliga datum förlängs presentkortet utan kostnad för kunden.

I det fall en kund inte hinner eller kan använda sitt presentkort innan utgångsdatum kan kunden förlänga giltighetstiden med 1 år för en kostnad om 20% av presentkortets värde (dock minst 1000 kronor). Om kunden inte förlänger giltighetstiden innan sista datumet har passerats räknas presentkortet som förbrukat.

När ett presentkort har använts för en bokning och ett datum har reserverats gäller avbokningsregler enligt nedan

Avbeställning av resa
Vid avbeställning / ombokning 60 dagar innan resans startdatum återbetalas eventuella inbetalade pengar med avdrag för anmälningsavgiften på 20% av totalsumman (dock lägst 3000 kronor)

Vid avbeställning / ombokning senare än 60 dagar men tidigare än 14 dagar före resans startdatum betalar resenären 50% av resans pris (dock lägst 3000 kronor).

Vid avbeställning mindre än 14 dagar innan resans början betalar resenären fullt pris, dvs. ingen återbetalning är möjlig.

Ingen återbetalning sker för eventuella transporttjänster som ej ombesörjs av Nordic Footprints


Våra priser
Vi förbehåller oss rätten att höja eller sänka priset om stora förändringar i transportkostnader eller valutakursen inträffar. Sådan prishöjning meddelas innan slutbetalning skall ske. Du har rätt att kostnadsfritt avboka resan vid en prishöjning större än 5 %.